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Tecnología

Bien para Bien y empresas inmobiliarias colaboran para ofrecer servicios digitales

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La FinTech mexicana especializada en otorgar financiamientos con garantía en un bien raíz, ha conformado una alianza con empresas inmobiliarias para que puedan beneficiarse mutuamente de las herramientas que ofrece la plataforma Promotores Bien para Bien (BpB) con la cual, agentes de ventas podrán generar ingresos extra de manera digital. 

En entrevista con Inmobiliare, Víctor Manuel Borrás, CEO de la startup, comentó que desde hace aproximadamente un año iniciaron con el desarrollo este canal digital con el objetivo de que los promotores inmobiliarios dedicados a ventas de tiempo parcial, tengan un medio adicional de ingreso al referir clientes potenciales a la compañía, tanto para adquirir un financiamiento como para la compra de inmuebles.

La plataforma ha mostrado un crecimiento significativo desde su lanzamiento y durante la pandemia, pues debido a las circunstancias extraordinarias las personas buscan tener ganancias extras para asegurar su liquidez. Hasta la fecha, Promotores BpB cuenta con más de 12 mil personas afiliadas en todo el país.

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“Adicionalmente, hace un par de meses empezamos a ofrecer también que nos puedan referir clientes para venderles un departamento o una casa y para esto hicimos alianzas”, detalló el CEO. Actualmente, tienen convenios con las inmobiliarias Sky Park, IHM y FICADE.

“Básicamente lo que estamos buscando es que sea un medio normal para venta de departamentos y casas en todo el país. Próximamente vamos a incorporar nuevas empresas y la idea es que a través de esta aplicación las personas puedan ganarse una comisión ya sea con los créditos, la compra de propiedades y en un futuro también con la venta de seguros” adelantó Víctor Manuel Borrás.

Otra de las herramientas que ofrece la plataforma es la opción de conocer los inmuebles a través de realidad virtual, que si bien no sustituye la importancia de la visita física, ayuda en gran medida a avanzar con los procesos y transacciones

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Víctor Manuel Borrás, CEO Bien para Bien

Fomentando la inclusión financiera

De acuerdo con el CEO, Bien para Bien se distingue de otras empresas del mercado financiero por la integración de tecnología ya que todos sus procesos se hacen de manera digital; así como por reducir los requisitos a lo más esencial, para de este modo, fomentar la inclusión financiera en el país

“Nuestra idea es poder llegar a personas que no tienen cabida en el sector financiero para un crédito, por diversas razones como puede ser el buró de crédito o que no tienen capacidad de poder comprobar sus ingresos”, explicó Barrás. 

“Esto lo estamos haciendo de varias maneras, una de ellas es ofrecer un producto accesible y que tenga pocos requisitos para poder otorgarlo; otra es que tenemos criterios de riesgo holgados que permiten que quepan personas que tienen un mal buró o que no pueden comprobar fehacientemente sus ingresos”. 

Del mismo modo, BpB ha implementado el uso de entrevistas digitales con los clientes mediante avatares, cuya información es procesada por inteligencia artificial que puede dar un pronóstico preciso del potencial de cada cliente. 

“Esto es importante porque hay clientes que prácticamente no tienen ningún documento para comprobar cuánto ganan y entonces para nosotros es  de gran ayuda hacer esta entrevista para poder identificar si el cliente puede o no ser elegible para un crédito”.

Por otro lado, Víctor Manuela Borrás precisó que pese a las dificultades que representó el 2020, su modelo de negocio les permitió un incremento del 18% contra 2019, lo cual significó un aproximado de 220 millones de pesos en financiamientos otorgados. 

En este sentido, sus planes a futuro incluyen nuevas alianzas estratégicas con inmobiliarias, inclusión de más herramientas tecnológicas que faciliten los procesos, así como nuevos productos financieros y la expansión de Promotores BpB para incorporar masivamente a vendedores, convirtiéndose en una de las plataformas más grandes de América Latina, especificó Borrás. 

Tecnología

Proptech en México aún cuenta con importantes áreas de oportunidad

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Para entender cómo el contexto ha propiciado una aceleración en la adopción tecnológica dentro del sector inmobiliario, el portal Inmuebles24 consultó a especialistas en el tema e informó que en la actualidad las empresas inmobiliarias utilizan como máximo entre 3 y 4 soluciones Proptech ya que desconocen el resto de herramientas que pueden beneficiarlos, lo cual implica que aún existen diversos campos de oportunidad en esta industria, así lo explica Pablo Macedo de Wiggot.

Si bien, la pandemia por Covid-19 impulsó a que las empresas inmobiliarias se arriesgaran a conocer lo que el sector Proptech les ofrecía para mantener sus operaciones y negocios en un momento tan limitado como el confinamiento, la adopción de este tipo de soluciones aún representa amplias oportunidades, comenta Agustín Iglesias, Country Manager de Inmuebles24. Hay mucho por conocer en cuanto al potencial de estas empresas tecnológicas, sin duda darán amplio impulso a este sector que, pese a la pandemia, muestra signos de recuperación, agrega.

Por su parte, Alfonso Carranza de Coldwell Banker México, señala que la experiencia con las Proptech ha sido positiva durante este periodo. “La visualización de nuestras propiedades aumenta de manera importante y eso ayuda a nuestros clientes a generar un mayor número de conversiones”. Asimismo, reconoce un área de oportunidad importante: “hemos intentado trabajar con simuladores de crédito y aún es un proceso difícil de adoptar para algunos de nuestros clientes”.

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Frida Matilde Arana Beltran de Aire y Acero, expresa que su CRM le ha ayudado mucho “a organizar, tener control de asesores y propiedades, y ofrecer rapidez al servicio con mis clientes”. Mientras que para Hilda Silva Maldonado de Residex Inmobiliaria, no cabe duda de que estas plataformas le han dado excelentes resultados en sus ventas. Y en ello coincide Myrthea de la Peña, de Realty World México, al comentar que eficientiza considerablemente el trabajo y eleva la productividad.

Pablo Macedo apuntó que dentro de este sector hay empresas que ofrecen soluciones específicas así como una especie de paquetes “todo incluído” que resuelven diferentes necesidades para los negocios inmobiliarios, ya sea con el uso de blockchain, firma electrónica y seguridad a través de fideicomisos para realizar transacciones, o herramientas para comercializar propiedades completamente en línea. 

Aunado a lo anterior, Macedo estima que una tendencia importante en la venta de propiedades es la tokenización de inmuebles, que a través de una tecnología crea cripto activos que representan fracciones de un bien inmueble mediante un archivo digital (token). “Ya en noviembre se vendieron las primeras dos propiedades tokenizadas a través de bitcoin”, confirma.

De acuerdo con la información obtenida por el portal inmobiliario, la emergencia sanitaria promovió el aumento de los recorridos virtuales, el uso de administradores de propiedades para trabajar de manera remota, además de la contratación de anuncios en marketplaces. No obstante, en México, las oportunidades para aprovechar todo el potencial que representan las Proptech aún son bastante grandes en comparación con otros mercados como el estadounidense o los europeos. 

“Hoy en día un inmobiliario promedio utiliza 3 o 4 soluciones como máximo, y lo demás no es utilizado por desconocimiento” dice Pablo Macedo de la Proptech Wiggot.

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