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Campañas digitales inmobiliarias mejoran desempeño: Perfilan

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Debido al confinamiento por Covid-19, las personas dedicaron más de su tiempo a estar en internet, es decir, 25% más de lo habitual; se dedicaron a realizar búsquedas de vivienda, según reportes diversas plataformas.  

De manera paralela, también se registró una mejoría considerable en la calidad de los prospectos digitales inmobiliarios (leads, en inglés), ya que cerca del 30% obtuvo una calificación mayor a 61, en una escala de 0 a 100, dentro de la escala de Lead Scoring de Perfilan, a comparación del enero de 2020, cuando solo 11% de los prospectos obtuvo una buena evaluación.

Los mejores leads son aquellos que están más cerca de concretar una compra, mientras que los “malos”, son aquellos que seguramente son falsos o no tienen intenciones reales de comprar. 

De acuerdo con Perfilan, la calificación se basa en parámetros que evalúa el algoritmo de ellos, plataforma de automatización de marketing, tales como las respuestas de las personas en los formularios, su ubicación, la validación de sus datos y los comportamientos digitales que presentan a lo largo de su búsqueda. 

El análisis ha permitido a Perfilan concluir, que en promedio, de 100 prospectos que buscan una propiedad (casa y/o departamento), solo entre 10% y 20% visita el inmueble, y de ese porcentaje, únicamente 5% o 10% termina por realizar una compra; por ellos es importante identificar más rápido y de manera más eficiente a los prospectos correctos.

Como se ve en nuestro reporte más reciente, en el último semestre de 2020 muchos de nuestros clientes obtuvieron mejores resultados en ventas a partir de una optimización de sus campañas publicitarias en línea y de una mejor clasificación de sus prospectos”, afirmó Alfonso Aguilar, CEO y co-fundador de Perfilan. 

Quien además enfatizó que “estamos convencidos de que el análisis y uso de la data que se puede hacer a través una plataforma de marketing automation como Perfilan puede contribuir a acelerar los cierres de ventas de un desarrollo inmobiliario en hasta 3X”. 

HALLAZGOS DEL 2º ESTUDIO DE PERFILACIÓN INMOBILIARIA DIGITAL

El segundo reporte Estudio de Perfilación Inmobiliaria Digital de Perfilan, en el que se analizó la información y comportamiento de cerca de 99 mil prospectos únicos que buscaron información de alguno de los 425 desarrollos inmobiliarios alojados en la plataforma de la empresa durante el periodo julio a diciembre de 2020, generó los siguientes hallazgos: 

  1. La calidad de leads digitales mostró una mejoría constante a lo largo del semestre.

Mes con mes, durante la segunda mitad de 2020, se registró una mayor cantidad de prospectos con calificaciones altas para comprar, a comparación de la primera mitad del año. En parte se debe a que la gente pasó más tiempo en línea, permitiendo a las plataformas de marketing identificar mejor los comportamientos que indican si una persona es o no un prospecto de calidad.

  1. Los desarrolladores han mejorado el desempeño de sus campañas publicitarias en línea.

Los proyectos que se anunciaron en Perfilan mostraron un incremento de 50% en el desempeño de sus campañas digitales principalmente entre septiembre y octubre, es decir, captaron 50% más prospectos con la misma inversión. Asimismo, sus campañas lograron atraer a un mayor número de leads con una calificación por arriba de los 60 puntos. 

  1. El mercado no tiene prisa.

En todos los niveles socioeconómicos analizados existe un porcentaje relevante de personas que desea adquirir una vivienda para entrega inmediata; no obstante, la gran mayoría afirma querer comprar en un plazo no menor a seis meses. 

  1. Crédito Hipotecario supera a Infonavit como forma preferida de pago.

En el primer semestre del 2020, la mayoría de los clientes afirmó preferir Infonavit como método de pago; sin embargo, en el último semestre se dio un giro hacia el crédito hipotecario, que podría explicarse por la  disminución en las tasas de interés, alcanzando niveles de 7.99 por ciento. 

  1. Los desarrolladores deben considerar ofrecer los métodos de pago preferidos por el mercado. 

Como desarrollador deben ofrecer siempre formas de pago o facilidades que el mercado esté demandando, muchas ocasiones ese factor es el detonante para cerrar o no una venta.  

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