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La importancia de la psicología en las ventas

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La psicología te puede ayudar a intuir a tus clientes, analizarlos ya que tú no puedes tratar de la misma manera a todos, debes de tener una psicología humana personal, ser intuitivo desde cómo es la imagen, estilo para hablar, ademanes y presentación, todos esos son los indicadores que te darán el perfil y la radiografía hacia tus clientes.

Las ventas se han vuelto un factor muy importante en el mundo, son un factor fundamental para el éxito o el fracaso de un negocio, debido a la capacidad que tienen para generar una transacción, en este sentido, es muy importante el saber y aprender a forjarlas, cabe mencionar que la mayor parte de la vida nos la pasamos vendiendo ya sea por el simple hecho de intercambiar un producto o servicio por dinero, no es la única aplicación del proceso de ventas, pero te has preguntado ¿qué es saber vender? El saber vender es poder satisfacer las necesidades del cliente con un producto o servicio a cambio de un trueque económico.

Jaime Batlle, director de Open/Out destaca que a lo largo de los años cualquier producto o servicios se ha vuelto susceptible a ser vendido, para esto es necesario de un lenguaje comercial por parte del vendedor en el que se incorporen ideas o conceptos que hacen referencia a lo mejor y diferente que otorga la marca. El vendedor debe utilizar el lenguaje adecuado tanto en la comunicación verbal como no verbal, el reto es encontrar una fórmula adecuada y apropiada  en todo el proceso de venta.

Luz María Saade

Es una empresaria mexicana apasionada por las ventas y el desarrollo humano, creyente de que el poder de la capacitación se ejerce con persuasión, motivación, pasión y visión para lograr objetivos con una profunda conciencia laboral y comunicación efectiva, estableciendo relaciones sólidas y estrechas para  alcanzar las metas deseadas.

A lo largo de su carrera, Luz María ha tenido la oportunidad de pertenecer a varias empresas importantes como: Grupo Televisa, Grupo Cie, Publicidad Virtual, entre otras. Enfocándose en el desarrollo de otras empresas y negocios. Para ella el conocimiento es muy importante, cuenta con una maestría en mercadotecnia y un sin número de diplomados, talleres y seminarios en el área de ventas. Tuvo la oportunidad de estudiar y desarrollar el lado humano en O&O Academy, universidad de la India, donde también aprendió técnicas de superación personal.

En una entrevista exclusiva con Inmobiliare Magazine, Luz María Saade recalca ser una  empresaria mexicana que lleva más de 15 años en la industria, vendiendo todo tipo de productos y servicios. “Desarrolle un concepto de excelencias en psicología en ventas, la cual no existía, siendo yo la única mujer en México que utiliza esta metodología probada con una trayectoria de 15 años. La he aplicado en mis cursos a más de 80 empresas recurrentes y satisfechas por los resultados que obtenemos.”

Su metodología fue pensada a partir de ver que nadie enseña a cómo vender las habilidades y talentos. Ella sostiene que la gente estudia una profesión (cuando tienes la oportunidad), pero no se capitalizan sus talentos ni venden sus habilidades, “siempre dicen sé el mejor, sé líder, pero hay que hacerlo paso a paso para poder obtener resultados” recalcó  Luz María.

 

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