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Tecnología

Razones para considerar digitalizar tu negocio inmobiliario

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Con un crecimiento histórico en los últimos meses, la digitalización del sector inmobiliario ya es una realidad que se aceleró a partir del confinamiento, pues gracias a este, tuvimos que readaptar la forma en que percibimos los negocios, el trabajo, y la comunicación. 

La industria de bienes raíces no se quedó atrás en el proceso de adaptación tecnológica, sin embargo, el cuestionamiento que se hacen muchos de los involucrados es si esto forma parte de una tendencia pasajera o será el futuro de los servicios de adquisición de propiedades. 

De acuerdo con expertos en la materia, la tecnología se volvió el aliado esencial para los negocios de todo tipo. Y es que sin duda, esta herramienta transformadora revolucionó los procesos logísticos, servicios de entretenimiento y hasta la movilidad. 

Respecto al uso de instrumentos digitales en el sector inmobiliario en México, apenas comienza el proceso de evolución y aún queda pendiente mucho trabajo por delante, pero la tecnología ya está haciendo evolucionar al real estate. 

Francisco Macedo, Co-fundador y CEO de Kolonus, una plataforma que resuelve las necesidades y problemas de residentes y administradores,  comenta que los propietarios también han mostrado resistencia al uso de la tecnología, hecho que se percibía antes de la pandemia por miedos infundados como “me van a espiar”, o “no uses esa herramienta porque nos van a controlar”. 

Por ello, “la tecnología dentro del sector inmobiliario tiene que ser focalizada y potencializar lo que el residente realmente está esperando, ahora que pasa más tiempo en casa, debe enterarse realmente qué pasa en casa”, indicó.

Por su parte, Ángel Ortiz Co-fundador de la plataforma, detalló que Kolonus ha brindado “una oportunidad a los propietarios para estar conectados con su comunidad, sin necesidad de tener una conexión física, por eso, para allá creemos que va la tendencia”.

Según los especialistas, la digitalización de los negocios inmobiliarios se puede realizar desde el modo en que se gestiona la relación con los clientes, hasta la elección de los inmuebles a comercializar, procurando que sigan la línea de las PropTech, con tecnologías verdes, recursos sostenibles, IoT o internet de las cosas. 

¿Será útil?

Esta es otra de las preguntas más comunes al evaluar la posibilidad de implementar herramientas digitales, por este motivo, cabe destacar que tan solo en México, la búsqueda de inmuebles por internet aumentó en un 27% entre 2018 y 2019. Esto demuestra la gran oportunidad de visibilidad y ventas que representa la digitalización. “Más que útil, es necesario; la tendencia se centra en el consumidor y a su vez, el consumidor demanda tecnología integrada en el mercado inmobiliario”, subrayan los especialistas de Kolonus.

¿Por qué digitalizar tu negocio?

Ahora que sabemos que esto es una demanda de los consumidores y un factor diferenciador en el gremio, esa es la primera razón para integrar herramientas digitales a tu empresa y permanecer vivo en el mercado. 

La necesidad tecnológica se da tanto en los consumidores como en las empresas. Por un lado, tenemos un mercado globalizado en el que para destacar hay que aprovechar la penetración de los canales digitales y los recursos atractivos que ofrecen para captar clientes potenciales. A esto se suma la optimización de los procesos de venta y marketing, ya que se logra ahorrar tiempo valioso y generar una mejor experiencia de compra. 

Por otra parte, los clientes cada vez dan más valor al tiempo, tienen mayor cuidado sobre el gasto y se informan mucho más para tomar la decisión de compra. Todas estas exigencias pueden ser afrontadas con la tecnología. 

Beneficios de la digitalización 

  • Reducir los costos y tiempos invertidos en el marketing y ventas.
  • Aumentar la productividad de los agentes y corredores inmobiliarios.
  • Cerrar más y mejores negocios.
  • Conocimiento en detalle de clientes para las fases de venta y postventa.
  • Construcción de cartera de clientes sólida.
  • Elevar la reputación de marca.
  • Facilitar el seguimiento a la gestión de los agentes inmobiliarios y de todos los roles involucrados en la cadena de valor del negocio.

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