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Webinars

Redefiniendo la relación trabajo + salud + medio ambiente

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Inmobiliare Magazine, en colaboración con Cushman & Wakefield, llevaron a cabo el webinar “Redefiniendo la relación trabajo + salud + medio ambiente”, para presentar la  encuesta “El futuro de los espacios de trabajo”, que realizó la empresa de servicios inmobiliarios. 

Durante la transmisión se habló sobre el comportamiento y perspectivas en los hábitos laborales, así como la transformación que experimentaran los inmuebles corporativos una vez que se produzca la reincorporación laboral; además, de las implicaciones en el espacio físico, por lo que abordaron temas relacionados con el desempeño y adaptación de los colaboradores; así como el proceso del regreso que tiene un impacto ambiental y considerable. 

Los encargados de la encuesta fueron: Yahir Sarmiento, PSD Managing Director PMP LEED Green A, MBA, MDI de Cushman & Wakefield; Sandra Alegría, Change Management Specialist de Cushman & Wakefield; y Juan Pablo Garduño, Sustainability Manager LEED AP ID+C Fitwel Ambassador de Cushman & Wakefield. 

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Para iniciar con los resultados obtenidos, Juan Pablo comentó que era importante analizar lo que había sucedido en el pasado con las pandemias, para conocer cómo es que las generaciones pasadas enfrentaron las enfermedades, ya que han marcado a las ciudades en su manera de diseñar. 

Por ejemplo con la Fiebre amarilla en Nueva York se llevó a cabo un sistema de acueducto The Croton que sirvió para llevar agua potable a los barrios pobres de la ciudad; asimismo, se creó Central Park para que funcionara como pulmón natural para los trabajadores de la urbe; se construyó el metro para dispersar la población del centro de Manhattan; y el diseño de zonificación obligó que los edificios altos estuvieran al centro para reducir tamaños para garantizar luz y aire para todos. 

Pero aparte de estas enfermedades (viruela, Gripe española, VIH, Tuberculosis) existen otras que están muy presentes en el siglo XXI que tienen que ver con el estilo de vida de las personas como es la obesidad y las enfermedades crónicas que se han convertido en una pandemia mundial y en las que se tiene que trabajar. 

Por su parte Yahir Sarmiento, informó que en la encuesta participaron 38 empresas de diferentes sectores, de 99 países, en el que respondieron 50 mil personas, lo que les dio como resultado 2.5 millones de datos: 75% siguen trabajando vía remota, por lo que su productividad ha permanecido en constancia; 50% han tenido dificultades con las conexiones personales y de aprendizaje, asimismo presentan dificultades para conectarse con la cultura de la empresa (misión y visión); 54% no se siente a gusto, por lo que han reportado bajo nivel de energía, bienestar y no toman suficiente tiempo fuera del trabajo; 70% de la generación millennial y Z han presentado dificultades para trabajar; y 73% desean que se expandan las políticas de trabajo remoto y llevar a cabo un balance entre oficina, hogar y más lugares. 

Respecto a los retos que presentan las relaciones personales y de aprendizaje, “el principal desgaste se ha y se está dando en que estamos perdiendo esa conexión y enlace cultural con lo que es la empresa, alrededor de ello giran temas como la comunicación con nuestro compañeros de trabajo; el aprendizaje, si bien estamos aprendiendo mucho a través de los webinar y la interacción con la tecnología, lo que es un hecho es que la sensación de enseñanza en un espacio de tiempo de en un mes es mucho mayor lo que se aprendió anteriormente en un oficina, como se tenía antes de pandemia, en comparación con el mismo tiempo en un esquema de trabajo remoto, por lo que hay una sensación de pérdida en lo que se estaba avanzando día a día con el aprendizaje y crecimiento profesional”. 

En el tema con la tecnología, esta ha permitido avanzar en el proceso de trabajo: 90% siente confianza en que el trabajo remoto es efectivo y eficiente; 75% siente que colabora de una manera efectiva con los trabajadores, sin embargo hay desventajas con lo que es la colaboración cara a cara. 

Asimismo, Sarmiento destacó que hay cosas positivas, “han hecho más igualitarios la colaboración dentro de la empresa, al final del día todos los que nos conectamos mediante una plataforma [de videollamada y reuniones virtuales] se genera un estatus de igualdad y dejan por un lado esas diferencias que se generaban en los espacios de trabajo”. 

Estos datos ayudan a tener conclusiones de hacia dónde se tendría que ir o cómo se debe reconfigurar la relación entre trabajo, salud y medio ambiente; por lo que en ese sentido, Sandra Alegría dijo que hay resoluciones que tienen que ver con la calidad de vida que ganará terreno; se necesitan desarrollar y tener más espacios saludables; en cuanto al trabajo el ecosistema va a cambiar, la oficina tendrá un propósito distinto; la mezcla entre trabajo remoto y la oficina será algo con lo que se continúe; y la atención en la salud emocional es clave. 

Para promover la salud en fundamental realizarlo a través de la arquitectura, diseño y el urbanismo, Por lo que Juan Pablo explicó que en Cushman & Welfeld se basan en dos certificaciones (fitwel y WELL), los cuales promueven la actividad física, alimentación saludable y una mejor tecnología, por mencionar algunos. 

Si no lo viste o quieres verlo nuevamente, en el siguiente link puedes ver la repetición:

Negocios

El creciente panorama del mercado para los centros comerciales

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Los centros comerciales han sido una comodidad para los compradores durante muchos años, ya que  reúnen diferentes negocios en un solo lugar y facilitan el consumo. Durante el 2018 y el 2019 las cifras de confianza fueron regulares, o sea, que mucha gente acudía a un mall como primera opción; sin embargo, las fluctuaciones habituales tuvieron una curva descendente debido al Covid-19, por lo que el comercio en México tuvo que replantearse sus estrategias. 

A partir del mes de mayo del 2020, se presentó un incremento paulatino en las ventas de los centros comerciales. Conforme se aproximaban las fiestas decembrinas se normalizó hasta alcanzar un ritmo similar al de las temporadas bajas de los dos años pasados

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Hubo estipulaciones de que empresas como Amazon y Mercado Libre serían la perdición para los centros comerciales, no obstante, los hechos indican que el eCommerce también es un complemento para las tiendas con local y no sólo una competencia; comercios como Liverpool aprovecharon este modelo de ventas. Considerando lo anterior, se espera gran prosperidad para los centros comerciales en los próximos años, aseguró Eduardo Lozano de Mall Analytics en el webinar Panorama del mercado de Centros Comerciales y Perspectivas 2021.  

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El eCommerce en México generó más de 316 mdp, que se traduce en un crecimiento del 81% con respecto al 2019 y aunque la venta en línea pueden ser una buena herramienta para las tiendas físicas, también es complicado competir con la gestión de Amazon que entrega en menos de 24 horas

En este sentido, Lozano prevé que la gran oportunidad de crecimiento para las tiendas es fuera de las metrópolis. En las ciudades chicas las entregas de paquetería pueden demorar hasta dos semanas, mientras que los comercios físicos están siempre presentes

México tiene más de mil 470 centros comerciales que presentan un crecimiento promedio anual del 1.1%, el 58.3% de estos se encuentra en zonas metropolitanas. Se focalizan en la Zona del Valle de México, con poco menos de 350; después en Monterrey con aproximadamente 170; a este le sigue Guadalajara con cerca de cien; y después está Puebla, Cancún y Querétaro. El resto de las urbes en el país no pasa de 35 centros comerciales. 

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Justino Moreno, también de la empresa Mall Analytics, y Eduardo Lozano coinciden en que queda mucha vitalidad para los centros comerciales, siempre y cuando se modernicen, apuntando hacia las nuevas tecnologías. 

“A la gente le gusta ir a las tiendas y escoger el producto a su medida”, indicó Moreno, a lo que Lozano agregó: “además está habida de contacto, probar, asistir y ser atendida”. 

Los centros comerciales representan el 8% de la Superficie Bruta Asequible en México y el expansionismo anual refleja que la mayor parte de los mexicanos tendrá acceso a este modelo de negocio en un futuro próximo. 

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