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¿Sabes cómo proteger tus datos personales en el uso de banca digital?

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Con el aumento de usuarios de la banca digital es indispensable otorgarle a los clientes bancarios algunas recomendaciones para hacer un uso seguro de la banca digital, el potencial de uso es muy alto ya que de acuerdo con datos de la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2012-2015 12.7 millones de adultos se incorporaron al sistema financiero y entre los bancarizados 83% no tiene contratado el servicio de banca digital.
Una de las preocupaciones por parte de los usuarios es conocer cómo protegerse del “Phishing” que es un tipo de fraude –principalmente por internet-, donde a través del envío de correos falsos –simulando ser de una institución financiera de confianza- al dar click redirigen a una página de internet falsa con el objetivo de que el usuario proporcione datos personales o confidenciales.
Para ello se recomienda:20161018_093751

  • Evitar proporcionar datos personales o confidenciales cuando nos piden darlos a conocer sin que hayamos solicitado un servicio
  • Comunicarse de inmediato al banco para corroborar que la llamada o correo sí sea de la institución que se mencionó en la solicitud
  • Al navegar por internet revisar que en la barra de la página comience con el código https:// eso significa que la información es encriptada y se protege la información, en ocasiones es antecedida por un icono de candado

Algo importante es conocer que los datos personales son: nombre completo, fecha de nacimiento, dirección y sexo. En el caso de los datos confidenciales son información privada que al darla a conocer tendría un impacto en la situación de las personas, en este caso para la banca digital es el saldo en la cuenta, usuario, contraseña y número de identificación personal –NIP-.
Para conocer más de esto, BBVA Bancomer, lanzó hoy su Taller “Uso seguro de la banca digital” que forma parte del Programa de Educación Financiera de la institución bancaria que desde 2008 ha impartido más de 6.2 millones de acciones informativas entre talleres, conferencias e incluso actividades lúdicas para los niños. El objetivo de dicho taller es dar a conocer a los participantes conocimientos y habilidades que les permitan aprovechar las ventajas que ofrecen los canales digitales de manera ágil y segura.
El Taller “Uso seguro de la banca digital” está disponible para clientes de BBVA Bancomer y público en general interesados, durante los primeros tres meses se darán 2,000 talleres en las 20 aulas fijas en 14 ciudades del país, 15 aulas móviles y 15 equipos móviles y será a partir del siguiente año que los talleres estarán disponibles en la plataforma de Educación Financiera BBVA Bancomer e-learning, resaltó en conferencia de prensa Adolfo Albo, Jefe de Gabinete de Presidencia de BBVA Bancomer.
Como dato adicional  BBVA Bancomer tiene 3.7 millones de clientes digitales.
Por Catalina Martínez Quintero 
 

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