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Industria

Tendencias para el sector hotelero del mañana

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Tecnologías en crecimiento

La consultora PwC realizó un informe en el que conjunta las tecnologías que deberán considerarse dentro del sector turístico para los próximos años; algunas de ellas tienen tiempo siendo aplicadas a otras industrias; no obstante, han mostrado mayor avance en la actualidad.

1.- INTELIGENCIA ARTIFICIAL: Algoritmos capaces de realizar tareas como percepción visual, reconocimiento de voz/facial, toma de decisiones y traducción de idiomas, entre otras. Lo que promete un alto nivel de conocimiento del cliente, consecuencia de los datos personales facilitados al momento de realizar la reservación online y una vez que el cliente está en el hotel.

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2.- BLOCKCHAIN: Base de datos distribuida que utiliza algoritmos de software para registrar y confirmar transacciones con fiabilidad y anonimato. En su aplicación al
turismo, aportará más transparencia y seguridad con la posibilidad de crear una identificación única de viajeros, seguimiento de equipajes, programas de fidelización más intuitivos y métodos de pago simplificados entre agencias de viajes y compañías aéreas.

3.- DRONES: Empleados principalmente en la promoción turística, con fotografías y vídeos. Pero también para actividades de responsabilidad social y turismo interactivo como visitas virtuales en ambientes protegidos a los cuales los turistas no pueden acceder.

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4.- INTERNET DE LAS COSAS (IoT): Dispositivos integrados con sensores, software, conectividad de red y capacidad informática que recopilan e intercambian datos. IoT permite conección, monitoreo y control a distancia.

5.- ROBOTS: Considerada por la consultora PwC como tecnología separada de los drones, los robots facilitan tareas como el servicio de habitaciones, atención de
reservas o preparación de cócteles.

6.- IMPRESIÓN EN 3D: Ya utilizada en otras industrias como en la medicina, hará posible en el caso del turismo, a la obtención de cualquier tipo de artículos que el cliente necesite en ese momento. Además, de reponer rápido piezas rotas en las habitaciones.

7.- REALIDAD VIRTUAL: Simulación generada por computadora de una imagen tridimensional o un entorno completo, dentro de un espacio definido y contenido. Puede jugar un papel importante en el proceso de toma de decisiones, lo que favorece el deseo de compra de un producto turístico, ya que otorga la posibilidad de explorar y experimentar de forma interactiva los destinos

Por Mónica Herrera

Este es un fragmento del artículo HOTELES DEL FUTURO: TECNOLOGÍAS QUE REVOLUCIONARÁN LA INDUSTRIA, de la edición 110 http://inmobiliare.com/inmobiliare-110/

Industria

Prevén especialistas crecimiento en la dinámica inmobiliaria para 2021

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El 2020 fue un año de retos para todos los sectores incluido el inmobiliario; sin embargo, para este 2021 se espera que la demanda se mantenga en el segmento habitacional, en donde las familias buscarán un nuevo espacio para vivir.

Este planteamiento se mantuvo como parte de la discusión que se llevó a cabo en el “Foro de Asociaciones Inmobiliarias de la CDMX 2021’, organizado por el portal inmobiliario Vivanuncios y encabezado por Roberto Esses, director general de la plataforma.

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Durante el encuentro, Mater de la Mora, presidente de la Asociación de Profesionales en Comercialización Inmobiliaria (APCI), destacó que en 2021 se visualiza con mucho más movimiento y migración por parte de las familias. Derivado de la pandemia, la gente está buscando cambiarse de vivienda.

“Es algo que nos ha pegado muchísimo y estamos teniendo demasiada oferta. Ahorita los clientes tienen muchísima oferta en el mercado, muchísimas opciones. En cada calle hay 5 o 6 anuncios de ‘se renta’ o ‘se vende’. Lo que no hay tantos son clientes, pero este 2021 sentimos que hay movimiento”, dijo.

En el caso de la Ciudad de México, Jorge Esteban Salcido, presidente de la Unión de Profesionales Inmobiliarios de México (UPIM), mencionó que hay ciertas zonas que se han mantenido, desde hace varios años, como las preferidas por aquellos que buscan vivir en la capital. Por ejemplo, Polanco, una zona de negocios y cosmopolita que, a diferencia del resto de las colonias, se cotiza en dólares. Sin embargo, apuntó, recientemente han surgido otras colonias que ofrecen una oferta de vivienda mucho más variada y accesible, tal es el caso de la Doctores, la Narvarte y la Del Valle.

En lo referente a mayor certidumbre, Fernando Rodriguez Bustamante, presidente del Grupo Inmobiliario Zona Poniente (GIZP), precisó que estas colonias ‘trendy’ se vieron afectadas por la sobreoferta que se registró en 2020. “Eso se tradujo, precisamente, en la afectación de los valores de los inmuebles y de varias circunstancias. En algunas colonias, incluso, hubo una depreciación en los precios tanto de venta como de renta”, explicó. En algunas colonias hubo una disminución del precio de las viviendas de hasta 10%; sin embargo, hay otras que se sostuvieron e incluso tuvieron un incremento en obra nueva.

El presidente de GIZP consideró que la vacunación contra el Covid-19 podría propiciar un repunte en el sector para regresar a los valores que se tenían antes de la pandemia y volver a darle certidumbre a las personas, tanto a las que rentan como las que quieren comprar.

“Mucha gente dejó de comprar precisamente por la incertidumbre de qué es lo que va a pasar económicamente, y esto aceleró positivamente las rentas. Sin embargo, todos estos indicativos que estamos viendo a principio de año, como el hartazgo de todos de estar encerrados y la cuestión de la vacuna, tenemos un estimado de que esto tendrá que ser positivo y tendrá un arranque de, más o menos, un 5% arriba del semestre pasado”, indicó.

Por su parte, Salvador Sacal Cababie, presidente de la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios, sección Ciudad de México (AMPI CDMX), señaló que la pandemia aceleró el proceso de digitalización de la industria inmobiliaria, lo que ha permitido avanzar en la profesionalización del sector, pues permite tener un alcance de cientos de personas a la vez. 

Finalmente, Fernando Rodriguez manifestó que el segmento de las rentas salvó el negocio en 2020. Y estas rentas se dieron por los movimientos de la gente que, al ver recortados sus ingresos, buscaron lugares más accesibles. “Después de este movimiento de renta que se dio por la situación de la pandemia, llegó un momento donde ya todo se había colocado; entonces, esas rentas siguieron, pero ya no con ese empuje que traía. Lo que vimos a finales del año pasado es que parecía que había un repunte positivo, las inmobiliarias volvieron a tener actividad, volvimos a tener llamadas, volvimos a tener interesados en las propiedades que tenemos a la renta y a la venta”.

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