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Este documento establece los términos y condiciones generales (“Términos”) que rigen el acceso y uso del sitio web inmobiliare.com (el “Sitio”), propiedad de Inmobiliare, con domicilio en Av. Oaxaca 86, Col. Roma, Del. Cuauhtémoc, CDMX, México (el “Responsable”, “nosotros” o “nuestro”).
Al acceder, navegar, registrarse, comprar boletos para congresos o adquirir patrocinios a través del Sitio, usted (“Usuario”, “Cliente” o “Patrocinador”) acepta expresamente estos Términos y se obliga a cumplirlos. En caso de no estar de acuerdo, debe abstenerse de usar el Sitio o realizar cualquier transacción.
Términos y Condiciones
Última actualización: 11 de septiembre de 2025
1. Objeto
El Sitio tiene como finalidad ofrecer al Usuario la venta de boletos para congresos y eventos organizados por Inmobiliare, así como la contratación de espacios, paquetes y servicios de patrocinio vinculados a dichos eventos.
1.1 Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, correo electrónico, número telefónico, empresa, puesto, país y ciudad. 1.2 Datos de facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal, uso de CFDI y datos de contacto para facturación. 1.3 Datos de pago: Se recaban a través de terceros proveedores de servicios de pago (por ejemplo, plataformas de procesamiento). No almacenamos números completos de tarjeta ni códigos CVV en nuestros servidores. 1.4 Preferencias y uso del sitio: Registros de compra, tipo de boleto, eventos de interés, interacciones con correos, formularios y métricas de navegación. 1.5 Cookies y tecnologías similares: Identificadores en línea, dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Puede gestionar sus preferencias desde el banner o los ajustes de su navegador. 1.6 Menores de edad: Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si identificamos datos de menores sin consentimiento verificable, los eliminaremos razonablemente pronto.
2. Requisitos de uso
Ser mayor de edad (18 años cumplidos) y contar con capacidad legal para contratar.
Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante los procesos de registro, compra y/o contratación.
Aceptar el Aviso de Privacidad y estos Términos como condición indispensable para usar el Sitio.
3. Compra de boletos
3.1 Proceso: La compra de boletos se efectúa exclusivamente en línea a través del Sitio y los métodos de pago disponibles. La confirmación se genera una vez procesado el pago y validada la operación. 3.2 Precios: Los precios publicados están expresados en moneda nacional (MXN) e incluyen, en su caso, impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, respetando las compras ya confirmadas. 3.3 Políticas de cancelación y reembolso: Los boletos no son reembolsables, salvo en los supuestos expresamente previstos por la ley.
Los boletos pueden ser transferibles únicamente bajo autorización previa de Inmobiliare.
En caso de cancelación o reprogramación del evento por causas imputables a Inmobiliare, se ofrecerá al Usuario: (i) reembolso proporcional, o (ii) crédito para futuros eventos, a elección del Usuario.
4. Venta de patrocinios
4.1 Contratación: Los patrocinios se sujetan a la disponibilidad de espacios, paquetes y beneficios descritos en la propuesta comercial correspondiente. El contrato de patrocinio se formalizará al recibir confirmación escrita de Inmobiliare y el pago correspondiente. 4.2 Condiciones de pago: El Patrocinador se obliga a cubrir puntualmente los importes establecidos en la factura. Los pagos deben realizarse en moneda nacional y a la cuenta indicada por Inmobiliare. 4.3 Obligaciones del Patrocinador: Entregar en tiempo y forma los materiales promocionales, logotipos, anuncios y cualquier contenido requerido para la correcta ejecución del patrocinio.
Contar con todos los derechos, licencias y autorizaciones sobre los materiales entregados, liberando a Inmobiliare de cualquier reclamación de terceros. 4.4 Limitaciones: Inmobiliare podrá rechazar cualquier patrocinio, material o contenido que considere inapropiado, ofensivo, ilegal o contrario a la imagen del evento, sin responsabilidad alguna. 4.5 Cancelaciones de patrocinios: En caso de cancelación unilateral por parte del Patrocinador, no procederá reembolso alguno. En caso de cancelación por parte de Inmobiliare, se reembolsará al Patrocinador el importe efectivamente pagado, sin responsabilidad adicional.
5. Responsabilidades del Usuario
Usar el Sitio conforme a la ley, la moral y el orden público.
No manipular, dañar, interferir o intentar acceder a sistemas, servidores o redes relacionados con el Sitio.
Respetar las políticas internas de los eventos, incluidas normas de acceso, seguridad y conducta.
6. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio (marcas, logotipos, diseños, textos, imágenes, software, bases de datos y demás materiales) son propiedad exclusiva de Inmobiliare o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución, explotación o modificación sin autorización expresa por escrito.
7. Limitación de responsabilidad
El uso del Sitio se realiza bajo responsabilidad del Usuario.
Inmobiliare no garantiza la disponibilidad continua del Sitio ni la ausencia de errores o interrupciones.
En ningún caso Inmobiliare será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o pérdida de beneficios.
La responsabilidad máxima de Inmobiliare se limitará al monto efectivamente pagado por el Usuario en la transacción específica que origine la reclamación.
8. Fuerza mayor
Inmobiliare no será responsable por incumplimientos o retrasos causados por fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, desastres naturales, actos de autoridad, fallas de energía, huelgas, pandemias o conflictos sociales.
9. Modificaciones
Inmobiliare podrá modificar en cualquier momento estos Términos, publicando la versión actualizada en el Sitio con la fecha de última actualización. Se recomienda revisarlos periódicamente. El uso continuo del Sitio implica la aceptación de los cambios.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactarnos en: Inmobiliare Domicilio: Av. Oaxaca 86, Col. Roma, Del. Cuauhtémoc, CDMX, México Teléfono: +52 55 5514 7914 Correo electrónico: legal@inmobiliare.com
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