La protección de tu
privacidad guía cada
acción nuestra.
Nombre comercial: Inmobiliare
Álvaro Obregón, C.P. 01219, CDMX
(+52) 55 5514 7914
Alcance de este Aviso
Este Aviso de Privacidad explica cómo Inmobiliare Summits, S.A. de C.V. (nombre comercial Inmobiliare) trata tus datos personales cuando:
- Navegas en inmobiliare.com y sus subdominios
- Te registras, compras boletos o solicitas información
- Te comunicas con nosotros por correo, formulario, WhatsApp o teléfono
- Participas en eventos, Summits, congresos o actividades organizados por Inmobiliare
- Te suscribes a nuestro boletín o comunicaciones editoriales
- Contratas servicios de publicidad, patrocinio o contenido
Este aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
Datos Personales que Recabamos
2.1 Identificación y contacto
Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa, puesto, país y ciudad. Estos datos se recopilan cuando te registras, contactas o participas en nuestras actividades.
2.2 Datos de facturación
RFC, razón social, domicilio fiscal, uso de CFDI y correos para facturación. Se recopilan únicamente cuando adquieres boletos o contratas servicios que requieren factura electrónica.
2.3 Datos de compra y registro a eventos
Tipo de boleto, evento seleccionado, historial de compras, confirmaciones, folios y datos necesarios para acreditación, control de acceso y servicios asociados al evento.
2.4 Datos de pago
La información necesaria para procesar pagos se gestiona mediante proveedores externos certificados (Stripe, PayPal). Inmobiliare no almacena números completos de tarjeta, CVV ni información bancaria sensible en sus propios servidores.
2.5 Mensajería y atención
Datos que compartas al comunicarte con nosotros por correo, formularios web o WhatsApp, así como el contenido de mensajes necesario para atender tu solicitud o dar seguimiento a tu caso.
2.6 Navegación y tecnología
Identificadores en línea como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y eventos de navegación, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares. Ver Artículo 8 para más detalles.
2.7 Datos sensibles
Inmobiliare no recaba datos personales sensibles de manera habitual (como datos de salud, origen étnico, religión, orientación sexual o afiliación política). Si en algún contexto específico fuera necesario recabarlos, se solicitará tu consentimiento expreso y se te informará previamente.
Finalidades del Tratamiento
3.1 Finalidades primarias — necesarias para la relación
Sin estas finalidades no podríamos prestarte nuestros servicios:
- Procesar registros y compras de boletos a eventos
- Validar operaciones y prevenir fraude
- Gestionar accesos, acreditaciones, gafetes y control de entradas
- Emitir y enviar facturación electrónica y comprobantes fiscales
- Atender solicitudes, soporte, aclaraciones y devoluciones
- Enviar comunicaciones operativas del evento (horarios, accesos, logística, cambios)
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales
- Gestionar contratos de publicidad, patrocinio y servicios editoriales
3.2 Finalidades secundarias — opcionales, con tu consentimiento
Si no te opones, también podemos tratar tus datos para:
- Enviarte newsletters, contenidos editoriales y comunicaciones de eventos
- Invitaciones a congresos, Summits, promociones, preventas y lanzamientos
- Encuestas de satisfacción y mejora de experiencia
- Analítica para mejorar el Sitio, contenidos, campañas y eventos
- Publicidad personalizada y medición de conversiones mediante herramientas de terceros
Puedes oponerte a las finalidades secundarias en cualquier momento enviando un correo a legal@inmobiliare.com con el asunto "Limitar uso de datos", o usando el enlace de baja en cualquiera de nuestros correos.
Fundamento Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos personales con base en alguno de los siguientes fundamentos:
| Fundamento | Cuándo aplica |
|---|---|
| Consentimiento | Suscripción al boletín, comunicaciones de marketing, encuestas, uso de imagen en materiales promocionales |
| Relación contractual | Compra de boletos, contratación de servicios de publicidad, patrocinio o producción de eventos |
| Obligación legal | Emisión de facturas electrónicas (CFDI), retención de registros fiscales, cumplimiento de órdenes de autoridad |
| Interés legítimo | Seguridad del Sitio, prevención de fraude, mejora del servicio, analítica interna no intrusiva |
Transferencias y Proveedores de Servicio
Inmobiliare puede compartir datos personales con los siguientes encargados del tratamiento que nos ayudan a operar el Sitio y los eventos. Todos están sujetos a obligaciones de confidencialidad y solo tratan los datos para los fines que les indicamos:
| Proveedor / Categoría | Finalidad | País |
|---|---|---|
| Stripe / PayPal | Procesamiento seguro de pagos con tarjeta | EUA |
| Google Analytics 4 (GA4) | Analítica de navegación y comportamiento en el Sitio | EUA |
| Meta Pixel | Publicidad dirigida y medición de conversiones en Facebook/Instagram | EUA |
| WhatsApp Business | Atención al cliente y comunicaciones operativas | EUA |
| Echobox | Gestión y programación de contenidos en redes sociales | Reino Unido |
| Proveedor de hosting | Almacenamiento del Sitio web y bases de datos (Kinsta) | EUA |
| Plataforma de email marketing | Envío de boletines y comunicaciones masivas | EUA |
| Proveedor de acreditación | Emisión de gafetes y control de acceso a eventos | México |
5.1 Transferencias internacionales
Algunos proveedores están ubicados fuera de México (principalmente en Estados Unidos). Estas transferencias se realizan de conformidad con el artículo 37 de la LFPDPPP y sus disposiciones reglamentarias. Al aceptar este Aviso, consientes dichas transferencias.
5.2 Lo que NO hacemos
- No vendemos tus datos personales a terceros
- No compartimos datos con fines distintos a los descritos en este aviso
- No transferimos datos a terceros para que los comercialicen por su cuenta
Tus Derechos ARCO
Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Acceso
Conocer qué datos tenemos, cómo los usamos y con quién los compartimos
Rectificación
Corregir tus datos si son inexactos, incompletos o desactualizados
Cancelación
Solicitar que eliminemos tus datos cuando no sean necesarios
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas
¿Cómo ejercer tus derechos ARCO?
Envía tu solicitud
Escribe a legal@inmobiliare.com con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO". También puedes llamar al (+52) 55 5514 7914.
Incluye en tu solicitud
Nombre completo, correo con el que te registraste, tipo de derecho que deseas ejercer, descripción clara de los datos involucrados y copia de identificación oficial vigente.
Acusamos recibo
En un plazo de 5 días hábiles confirmaremos la recepción de tu solicitud e informaremos si requiere información adicional.
Resolución
En un plazo máximo de 20 días hábiles desde la recepción de tu solicitud completa, te informaremos la resolución. El plazo puede extenderse 20 días adicionales en casos complejos, previo aviso.
Revocación del consentimiento
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que hayas otorgado para el tratamiento de tus datos, enviando tu solicitud a legal@inmobiliare.com. La revocación no tiene efectos retroactivos sobre tratamientos ya realizados de manera legítima.
Recurso ante el INAI
Si consideras que tu solicitud no fue atendida correctamente, tienes derecho a presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en home.inai.org.mx.
Uso de Imagen, Voz y Video en Eventos
En los eventos organizados por Inmobiliare podemos realizar fotografía, video y grabación de audio con las siguientes finalidades:
- Documentación interna del evento
- Difusión editorial y cobertura informativa en inmobiliare.com
- Promoción de futuros eventos y actividades de Inmobiliare
- Memorias, resúmenes y materiales de comunicación para participantes
- Publicaciones en redes sociales y canales oficiales
Estas grabaciones pueden incluir tu imagen, voz, nombre, empresa y/o cargo si apareces en paneles, conferencias, entrevistas o interacciones públicas dentro del evento. Al registrarte y asistir, otorgas tu consentimiento para este uso.
Si deseas no aparecer en materiales promocionales o solicitar la eliminación de una publicación específica, escríbenos a legal@inmobiliare.com indicando el evento, fecha, enlace al material y motivo. Evaluaremos tu solicitud caso por caso.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro Sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y mostrar publicidad relevante. A continuación te explicamos qué tipos usamos:
| Tipo | Finalidad | Duración | ¿Puedes desactivarlas? |
|---|---|---|---|
| Esenciales | Funcionamiento básico, seguridad, sesión de usuario | Sesión | No — son necesarias |
| Analíticas | Medir tráfico y comportamiento (Google Analytics 4) | Hasta 2 años | Sí |
| Funcionales | Recordar tus preferencias e idioma | Hasta 1 año | Sí |
| Publicitarias | Publicidad personalizada y conversiones (Meta Pixel) | Hasta 90 días | Sí |
Puedes gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del Sitio. Para más información sobre cómo administrar cookies consulta la guía de soporte de tu navegador.
Menores de Edad
Los servicios de Inmobiliare están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos personales de menores de edad.
Si detectamos que hemos recabado datos de un menor sin la autorización del padre, madre o tutor legal, los eliminaremos en el menor tiempo posible. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contáctanos a legal@inmobiliare.com para que tomemos las medidas correspondientes.
Cambios a este Aviso de Privacidad
Inmobiliare se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, la legislación aplicable o la incorporación de nuevos servicios. La versión vigente siempre estará disponible en inmobiliare.com/aviso-de-privacidad/ con la fecha de última actualización.
En caso de cambios materiales que afecten tus derechos, te notificaremos mediante un aviso visible en el Sitio o por correo electrónico si contamos con tu dirección de correo. El uso continuado del Sitio después de publicar cambios implica tu aceptación de los mismos.
¿Quieres ejercer tus derechos ARCO o tienes dudas sobre tu privacidad?
Estamos aquí para ayudarte. Respondemos solicitudes ARCO en un máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.
Consultas generales: 5 días hábiles
Acceso a la Información y Protección de Datos