En este Buen Fin 2021, la tecnología será un gran aliado para incrementar ventas, señaló Guillermo Romero Rodríguez, director general de la Concanaco en conferencia de prensa.
El titular informó que 7 de cada 10 usuarios de internet utilizaron las ventas en línea durante el evento comercial del año pasado. Además, 5 de cada 10 compradores compraron únicamente por internet.
Estimó que el 86% de los compradores adquirió algún producto o servicio durante la campaña, combinando el canal físico y el canal digital.
Por otro lado, el 36% de los compradores adquirieron sus productos en sitios web de otros países con envíos a México.
Además, 2 de cada 10 compradores compraron por primera vez en el Buen Fin 2020 y 42% lo hizo por primera vez, usando un canal digital.
Entre los productos más vendidos en tiendas físicas estuvieron los electrodomésticos, ropa y calzado, telefonía y tecnología.
En cambio, en el comercio electrónico destacó la ropa, calzado, videojuegos, consolas, celulares, despensa, salud y juguetes.
“Esperamos más de 239 mil millones de pesos en ventas en esta onceava edición y esperamos más de un 40% de las compras en línea en esta edición”, dijo.
Otro punto importante tocado durante el webinar “Perspectivas de la reactivación económica hacia El Buen Fin” fue el de los ciberataques.
Salvador Mendoza, Security Researcher en MetabaseQ, indicó que en 2020 aumentaron 424% los ciberataques contra pequeñas empresas.
Recomendó a las cadenas tomar precauciones para evitar ser víctimas de fraudes con sus tiendas y para las personas.
Además, destacó los peligros de usar redes públicas de internet para realizar compras, debido al uso de datos personales con tarjetas de crédito.
Productos durante el Buen Fin 2021 están garantizados: ANTAD
Por otro lado, la ANTAD garantizó el suministro de productos en centros comerciales durante este ejercicio de reactivación económica.
Las cadenas de las tiendas que integran esta asociación, reportaron entre enero y octubre ingresos acumulados por 1,025 millones de pesos.
Esta cifra está 0.5% por arriba de los 1,020 millones de pesos, obtenidas durante el periodo de 2020, cuando aún se mantienen algunas restricciones de movilidad, que limitaron el tráfico de compradores en el piso de ventas.
Frente a 2019, cuando las asociadas facturaron 1,099 millones de pesos, la cifra aún está 6.7% por debajo.