El tráfico de los centros comerciales en México no solo refleja cambios en los hábitos de consumo, sino también el crecimiento del comercio electrónico, las estrategias de marketingde cada plaza y las tendencias economías, de acuerdo con Getin.
En los últimos años, la dinámica de los centros comerciales en México ha evolucionado significativamente. Factores como el crecimiento de la población urbana, la mejora en la infraestructura de transporte y la diversificación de la oferta comercial han contribuido a este fenómeno. Por ejemplo, en ciudades como Guadalajara y Monterrey, las nuevas aperturas de centros comerciales han impulsado el desarrollo económico de sus respectivas zonas. Además, el auge del turismo también ha jugado un papel crucial, ya que muchos turistas prefieren visitar estos espacios para realizar compras y disfrutar de actividades de entretenimiento.
A medida que la competencia entre estos espacios se intensifica, los propietarios y desarrolladores están cada vez más enfocados en crear experiencias memorables para los consumidores. Esto incluye la incorporación de tecnología, como aplicaciones móviles que facilitan la navegación dentro del centro, promociones especiales y eventos temáticos que atraen a un público más amplio. Por ejemplo, el uso de realidad aumentada en algunos centros permite a los visitantes interactuar con productos de formas innovadoras, mejorando así la experiencia general de compra.

Es interesante observar cómo los centros comerciales han tenido que adaptarse a las nuevas tendencias de consumo, especialmente después de la pandemia. Muchos han implementado medidas sanitarias rigurosas y han rediseñado sus espacios para garantizar la seguridad de los visitantes. La creación de áreas al aire libre y la mejora de la ventilación en espacios cerrados se han vuelto esenciales para atraer a más personas, quienes ahora son más cautelosos al momento de realizar sus compras.
La innovación no solo se limita a la experiencia del cliente, sino que también se extiende a la oferta comercial. Las marcas están cada vez más interesadas en establecer tiendas dentro de estos espacios debido a la alta visibilidad y el tráfico de consumidores. Un ejemplo notable es la expansión de marcas de moda internacional que han elegido centros comerciales en México como su punto de entrada en el mercado latinoamericano. Estas marcas no solo aportan diversidad a la oferta, sino que también elevan el estatus del centro comercial como destino de compras.
En los próximos años, se espera que los centros comerciales en México continúen evolucionando. La integración de experiencias de compra en línea y fuera de línea (omnicanalidad) se vuelve cada vez más importante. Muchos consumidores buscan la conveniencia de comprar en línea y recoger en la tienda, lo que ha llevado a los centros comerciales a repensar su logística y diseño de espacios. Estas tendencias indican que, aunque los centros comerciales enfrentan desafíos, también presentan grandes oportunidades de crecimiento y transformación.
En esta misma línea, dicha empresa de conteo científico de tráfico de retail, da a conocer cuáles son los siete centros comerciales que han registrado mayor afluencia de tráfico, contrastando los datos de enero y febrero de 2025, con los mismos meses del año anterior.
Por último, la sostenibilidad se ha vuelto un tema preponderante en el desarrollo de nuevos centros comerciales. Las iniciativas ecológicas, como el uso de energía renovable y la implementación de sistemas de reciclaje, son cada vez más comunes. Muchos consumidores valoran la responsabilidad social y ambiental de las marcas, lo que impulsa a los centros comerciales a adoptar prácticas más sostenibles para captar y retener a sus visitantes.
Si bien existe una mayor cantidad de visitantes en estos sitios, Getin aclara que no la afluencia no garantiza automáticamente mayores ventas.
“La clave para los retailers está en convertir estas visitas en compras efectivas a través estrategias bien diseñadas, desde la atracción en escaparates hasta la optimización de la experiencia en tienda”.
Centros comerciales con mayores afluencias de México
- Parque Tepeyac (Ciudad de México)
Getin informó que este centro comercial lidera en afluencia de visitantes con un crecimiento del 16% entre enero-febrero de 2024 y el mismo periodo de 2025. “Su oferta de entretenimiento y su ubicación estratégica ha sido clave para atraer a más visitantes”. Es importante señalar que en dicho espacio se encuentra el Acuario Michin.
- Mundo E (Estado de México)
Este sitio ubicado en Tlalnepantla, Estado de México, se posiciona como uno de los centros comerciales más atractivos del área metropolitana, con un 15% de aumento en tráfico. “Su ubicación de tiendas, restaurantes y espacios de entretenimiento sigue atrayendo a más clientes”.
- Andares (Jalisco)
Andares sigue consolidándose como un punto de referencia en Guadalajara, con un aumento del 5% en afluencia. “Su enfoque en experiencias premium y marcas exclusivas lo mantienen en crecimiento”.
- Las Américas Cancún (Quintana Roo)
Con el aumento del turismo en México, Las Américas Cancún ha sabido adaptarse, ofreciendo no solo tiendas, sino también experiencias culturales y gastronómicas que reflejan la riqueza de la región. Esta estrategia ha sido clave para atraer no solo a locales, sino también a turistas internacionales que buscan disfrutar de un día completo de entretenimiento.
- Perisur (Ciudad de México)
Perisur, uno de los más emblemáticos en la Ciudad de México, ha lanzado campañas de marketing dirigidas a revivir su tráfico. A través de eventos especiales y la inclusión de marcas emergentes, busca atraer a un público más joven que busca nuevas experiencias.
- Toreo Parque Centra (Estado de México)
Ha logrado un incremento de visitantes del 4%, gracias a su conectividad y mezcla de opciones comerciales y de entretenimiento. En este sitio, los visitantes pueden encontrar diversas tiendas departamentales, cine, restaurantes, gimnasio, oficinas y hotel.
Toreo Parque Central ha implementado un programa de lealtad que recompensa a los visitantes frecuentes, incentivando así la repetición de visitas. Este enfoque ha resultado efectivo en generar una comunidad de clientes leales que no solo compran, sino que también participan en actividades y eventos organizados por el centro comercial.
- Forum Buenavista (Ciudad de México)
Forum Buenavista, por su parte, ha explorado colaboraciones con artistas locales para ofrecer exposiciones temporales que no solo atraen a visitantes al centro comercial, sino que también promueven la cultura local. Esta estrategia ha sido bien recibida, generando interés no solo en el ámbito comercial, sino también en el cultural.
Gracias a su conectividad con diversos transportes públicos como el Metro, Metrobús, Ecobici y el Ferrocarril Suburbano, así como su oferta variada, ha aumentado su tráfico en un 4 por ciento.