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Tecnología

6 tendencias que revolucionarán a las empresas en 2030

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A pesar de que la pandemia por Covid-19 ha tenido en su mayoría implicaciones negativas, un aspecto rescatable es la aceleración en la adopción de tecnología para diversas actividades de la vida cotidiana. De acuerdo con el reporte IndustryLab de la compañía de telecomunicaciones y tecnología Ericsson, esta tendencia se mantendrá y tendrá gran influencia en cómo serán las empresas y el trabajo dentro de los próximos diez años, dando paso a un entorno de negocios “desmaterializado” y más efectivo. Ericsson entrevistó a 5 mil directivos y empleados de 11 industrias y mercados diferentes a lo largo del mundo, con el objetivo de conocer cómo el impacto de la crisis sanitaria afectará la forma en que las organizaciones y empresas llevarán a cabo sus operaciones. 

Lo que depara 2030…

Los resultados del estudio pueden resumirse en seis tendencias principales que tomarán mayor fuerza durante la década.

1. La desmaterialización podría ser la clave para una mayor rentabilidad y sostenibilidad.

En el futuro, más empresas desmaterializadas, es decir, aquellas que no dependen de una oficina o un sitio fijo de trabajo, aprovecharán la tecnología móvil y la nube, lo que les permitirá ser más ágiles. Casi 7 de cada 10 ya han llegado a la mitad o más allá de su viaje de desmaterialización. Las empresas desmaterializadas capaces de adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes serán la norma para 2030, asegura el reporte. 

Lo anterior incluye la implementación de herramientas como Realidad Extendida (XR), Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR) para llevar a cabo procesos de manera remota. 

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2. Para 2030, se espera que casi el 60% del trabajo administrativo se realice fuera de las instalaciones de la empresa.

La pandemia ya está teniendo un efecto profundo en la aceleración de este proceso, por lo que es fundamental que las empresas brinden a sus empleados acceso completo a los procesos y herramientas, independientemente del dispositivo que utilicen o si están en casa o fuera de ella. Según el 44% de los tomadores de decisiones, las compañías no harán uso de oficinas en absoluto para 2030, mientras que el resto opina que se mantendrán modelos híbridos. 

3. Se espera que el uso empresarial de XR y 5G crezca en más del 50 por ciento en la próxima década. 

La experiencia de trabajo remoto debe ser más inmersiva para permitir algunos de los beneficios de la oficina tradicional. Se espera que el uso empresarial de XR y 5G crezca en más del 50 por ciento, con más de 6 de cada 10 dispositivos conectados a la red 5G y casi la misma cantidad usando dispositivos AR y VR.

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4. La gig economy llegará a la oficina.

Está previsto que surja un cambio hacia la organización interior de las compañías, enfocado en modelos de contratación flexibles y orientados a la resolución de tareas específicas; 6 de cada 10 responsables de empresas creen que el empleo temporal aumentará significativamente para 2030. Sin embargo, el 44% de los empleados llamados de “cuello blanco” quienes trabajan en puestos fijos dentro de las oficinas, temen que esto podría hacer la vida más difícil .

5. Pese a los conflictos comerciales mundiales, las empresas seguirán creciendo a nivel internacional.

Aunque aproximadamente la mitad de los directivos están de acuerdo en que los conflictos comerciales y las posibles pandemias futuras serán barreras para el crecimiento internacional; 6 de cada 10 empresas nacionales en Europa y Estados Unidos esperan tener una base de clientes internacionales para 2030 y 4 de cada 10 están de acuerdo en que la contratación de empleados a nivel mundial será clave.

6. Casi 3 de cada 4 empresas esperan que su electricidad provenga de fuentes renovables para 2030.

El cambio a la energía renovable es un componente fundamental en el camino hacia una empresa neta cero. Además, 8 de cada 10 empleadores esperan lograr ahorros de energía significativos a través del cambio hacia soluciones en la nube.

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El trabajo remoto llegó para quedarse

Más de 6 de cada 10 empleados están de acuerdo en que sus respectivas empresas se han vuelto más positivas sobre el trabajo remoto durante la pandemia y creen que estos hábitos llegaron para quedarse. De hecho, esperan que casi el 60 por ciento de su trabajo se realice fuera de las instalaciones de la empresa para 2030.

Asimismo, con el futuro que implica el trabajo remoto, las empresas actuarán tanto a nivel local como global al mismo tiempo. Serán más locales en el sentido de que su fuerza laboral pasará menos tiempo viajando y desplazándose y, en cambio, pasará la mayor parte de su trabajo y su vida en sus propias áreas residenciales. Paralelamente, actuarán globalmente desde la perspectiva de que la ubicación de un empleado podría estar en cualquier parte del mundo.

“Quizás ahora sea el momento de reflexionar sobre el tipo de sociedad de la que queremos formar parte en el futuro. Existe una percepción colectiva de que necesitamos construir empresas que sean sostenibles y estén mejor preparadas para los desafíos del mañana. La descarbonización y la desmaterialización serán componentes clave en esta evolución”, concluye Ericsson.

Tecnología

La transformación digital en México y América Latina

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La transformación digital en México tiene bastante tiempo en el mercado, tradicionalmente lo empezaron a adoptar empresas grandes; en el 2020, debido a la crisis de la pandemia del Covid-19, tuvo un auge de lo que se tenía en años previos, al mismo tiempo se evidenció la falta de esa digitalización en algunos corporativos, mientras las que ya habían incursionado en ese mundo fueron las más resilientes y las que tuvieron mayor ventaja. 

En México y en Latinoamérica, durante el 2020, se aumentó el tráfico de datos 25%, que es bastante relevante y en la parte de infraestructura de redes fundamental; en Panduit tuvimos un incrementó de solicitudes de información para la industria 4.0 de más de 35%, así como un crecimiento de más de 3 veces en soluciones de audio y video. El comercio electrónico minorista, en el país creció más del 33% y en América Latina 37%, siendo Argentina el que más aumentó con 79%”, comentó en conferencia de prensa, Carlos Arochi director para Latinoamérica del área de Network Infrastructure de Panduit. 

Asimismo, el director explicó que el panorama es alentador para la transformación digital, esto debido a que es primordial en términos generales; los sectores con mayor crecimiento en México y Latinoamérica serán finanzas, retail y educación. 

En Panduit “estamos invirtiendo en el área de comunicaciones, retail y servicios financieros con todas las respuestas de infraestructura de red y nuestras opciones de data centers; continuamos con una alianza estratégica para poder dar al cliente una solución integrada, y que este tenga una llave en mano con cualquiera de nuestros integradores”. 

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En cuanto a los países que adoptarán o seguirán en el camino de la transformación digital, Carlos Arochi destacó que Brasil, México, Colombia y Chile seguirán en ese proceso; “Colombia es la entidad que más rápido adoptó centro de datos, aunque los más grandes siguen siendo México y Brasil, que es donde estamos invirtiendo de manera fuerte”. 

La industria 4.0 es la que más está impulsando Panduit, es por esta razón que están ayudando a las empresas en México, tanto de manufactura como en servicios, a llegar o adoptar lo digital. “Lo 4.0 está orientado en el bajío occidente con toda lo automotriz, centros de datos en Querétaro están teniendo un boom”, comentó Jorge Bleizeffer, gerente comercial, zona norte, occidente y pacífico de México. 

En esta línea de realizar prácticas nuevas, la oficina contará con una reasignación, la cual Panduit llama Oficinas 2.0, “las personas regresaran a otra normalidad, que requiere de tecnología fundamentalmente en sistemas de control y monitoreo por lo que requerirá de una alta inversión y mantenimiento, y nosotros ofrecemos una tecnología de punta, pero también un reto de inversión y costo de pertenencia lo más bajo posible”. 

Por su parte Juan Pablo Borray, Gerente de desarrollo de negocios para Latinoamérica, mencionó que las empresas se encuentran investigando sobre que modelos colaborativos de oficina les conviene, debido a que en Latinoamérica el tema de la pandemia está muy presente y crítico. “Hay diferentes estudios en el mercado que hablan de que lo más seguro es que terminemos en un esquema híbrido, por lo que se necesita una transformación, una actualización de la infraestructura en general”. 

Sandra Matus, Head of Marketing LATAM, informó que se encuentran trabajando en el Centro de Experiencia Panduit de formato virtual, que es un centro de innovación tecnológica, que representa lo que hay en el ADN de la empresa a través de un recorrido virtual, en donde además las personas pueden acercarse a soluciones de infraestructura de red de ellos. 

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