La salud, como derecho fundamental, se coloca como prioridad ineludible en la sociedad actual. A pesar de los retos persistentes para garantizar una atención médica accesible y de calidad para todos en México, el futuro se presenta prometedor, impulsado por la evolución de la infraestructura hospitalaria.
En los próximos años, se prevé que diversas propuestas y enfoques estarán tomando forma con el objetivo de establecer mecanismos y crear espacios que aseguren una atención integral al paciente, tanto en términos interpersonales como técnicos, añadiendo, sin espacio para dudas, una perspectiva que procure el bienestar físico y emocional de los usuarios.
LA ACTUALIDAD DEL SECTOR HOSPITALARIO
Actualmente, México cuenta con un sector hospitalario diverso y en crecimiento, con un total de 4,360 hospitales en el país, de los cuales 1,474 son públicos y 2,886 privados. El sistema alberga un total de 137 mil camas hospitalarias y atiende aproximadamente a 6.7 millones de pacientes al año. Sin embargo, la creciente demanda de atención en salud es evidente, con un 28.2% de la población sin acceso a servicios de este tipo (cifra de 2020, considerablemente mayor al 15.6% registrado en 2016, según datos del CONEVAL en 2021).
HACIA DÓNDE VAMOS
A medida que avanzamos hacia un futuro en el que la salud sea verdaderamente un derecho para todos, es fundamental comprender y abrazar las innovaciones y enfoques que pueden transformar la infraestructura de atención médica. Estas nuevas formas de construcción y diseño de hospitales no solo mejoran la calidad de los servicios médicos, también contribuyen a la creación de espacios que promueven la salud y el bienestar de aquellos que más lo necesitan.
Analizando las preferencias en el sector privado, muchas de ellas integran el concepto más amplio de “wellness”, buscando crear entornos hospitalarios que fomenten el bienestar físico y emocional de los pacientes. Dentro del concepto “wellness”, el equipo de Sustentabilidad de Cushman & Wakefield tiene comprobada experiencia a nivel mundial, dando así soluciones efectivas para crear entornos que logren el bienestar de pacientes, familiares, y todo el grupo médico que labore en las instalaciones.
¿CUÁLES SON LAS PRÓXIMAS TENDENCIAS EN LA CREACIÓN O REDISEÑO DE ESPACIOS EN LA INDUSTRIA HOSPITALARIA PRIVADA?
EN TÉRMINOS DE CONSTRUCCIÓN:
Cuando visualizamos hospitales, es inevitable pensar en momentos de vulnerabilidad para pacientes y familiares, por lo que el diseño de estos espacios debe ir más allá de ser simples edificaciones, convirtiéndose en entornos curativos que reduzcan el estrés, brinden apoyo emocional y proporcionen la privacidad necesaria en tiempos difíciles.
La construcción de edificios médicos funcionales, tecnológicos, modernos e innovadores, enfocados en la tranquilidad y la paz es fundamental para el bienestar integral de aquellos que buscan atención médica. Un ejemplo innovador de esto es el concepto de Hospital Líquido, el cual no es un concepto nuevo, pues tuvo mayor relevancia durante la pandemia, ya que es visto como un “hospital abierto a la comunidad” y que “derriba sus paredes”. Es un modelo asistencial caracterizado por su adaptabilidad al entorno y las necesidades del paciente.
Los hospitales líquidos emplean activamente las redes y nuevas tecnologías para generar espacios virtuales donde se pueden brindar servicios médicos, como consultas o agendamiento de citas. Además, permite a los profesionales de la salud compartir información relevante de manera rápida y confiable a través de un portal centralizado. De esta manera, el acceso a la información se vuelve más eficiente, y pueden llevarse a distancia cierta parte de los procesos, si la situación así lo requiere. Es un hospital para que el paciente permanezca ingresado el menor tiempo posible y se le ofrezca continuidad de la asistencia en su domicilio hasta que tenga el alta definitiva.
La construcción de hospitales líquidos requiere de una infraestructura adecuada en materia de espacios constructivos, tecnología y gestión de datos. Es esencial involucrar a equipos multidisciplinarios desde las etapas iniciales del diseño, para garantizar que se tomen en cuenta todas las necesidades y requerimientos.
ESPACIOS AISLADOS PARA LA SEGURIDAD Y EL BIENESTAR:
Un diseño apropiado es crucial para implementar medidas de aislamiento que garanticen el cuidado de todos los pacientes, independientemente de su diagnóstico o presunto estado de infección. Estas precauciones buscan proteger tanto a los enfermos como al personal médico, reducir la propagación de agentes infecciosos y optimizar el uso de recursos.
Los espacios hospitalarios deben ser cuidadosamente planificados, considerando la distribución de áreas de atención, habitaciones individuales o zonas separadas para pacientes con distintas condiciones, así como la implementación de sistemas de ventilación adecuados, áreas verdes separadas y el correcto manejo de residuos biológicos.
Además, dentro de las consideraciones para estos espacios confinados, en cuanto al diseño de flujo de circulaciones y áreas de soporte, es importante pensar siempre en la flexibilidad, ya que de esto depende que sean espacios que, en caso de una eventual emergencia, puedan utilizarse para aislamiento, y cuando no hubiere eventos necesarios de este tipo puedan ser utilizados en la operación hospitalaria en el día a día.
ACABADOS BIOFÍLICOS PARA LA RECUPERACIÓN:
En el sector hospitalario, el diseño de interiores juega un papel crucial en la creación de un entorno curativo y favorable para pacientes, personal médico y familiares. En la última década, ha surgido una tendencia creciente conocida como “biofilia”, la cual busca incorporar elementos, colores y acabados naturales, conectando así con la naturaleza en los hospitales. Esta corriente ofrece beneficios significativos, como la reducción del estrés, la ansiedad, una aceleración de la recuperación, la mejora del entorno laboral, una reducción del dolor y la fatiga, así como una mejoría en la comunicación e interacción, logrando de esta manera un equilibrio wellness en pacientes y colaboradores.
En áreas de recuperación de paciente, se buscan acabados o imágenes que simulen la naturaleza, lo mismo que en espacios donde se realizan estudios. Es frecuente ver pantallas o plafones iluminados con detalles que simulan áreas de naturaleza, como cielos soleados, algunas nubes, árboles, aves volando, etc. Para los pacientes que se encuentran en proceso de un estudio, les permite sentirse menos ansiosos o estresados, logrando que el periodo que se encuentre bajo revisión sea un poco más confortable.
Con la elección de materiales como la madera natural, la arcilla y los materiales rocosos, y una paleta de colores inspirada en tonalidades verdes, terracota y azules, se logra un ambiente propicio para la sanación. La combinación de instalaciones modernas y de última generación, con elementos naturales como plantas, vegetación, iluminación natural y agua, brindan confort y alivio sensorial. Es importante mencionar que, para el caso de plantas o vegetación, éstas se consideran sólo en ciertos espacios comunes como terrazas o pasillos de áreas públicas y que no interfieran con la seguridad y recuperación del paciente.
LA TECNOLOGÍA COMO PILAR
La automatización y la tecnología desempeñan un papel clave en la eficiencia del sector hospitalario. La digitalización y la telemedicina han revolucionado la atención médica, ofreciendo servicios personalizados y accesibles. El uso de Big Data y la IA permite recopilar y analizar datos sobre la salud del paciente, facilitando diagnósticos precisos y tratamientos efectivos. Los hospitales que incorporen tecnología médica avanzada podrán optimizar la gestión de recursos y el funcionamiento de sus instalaciones y herramientas, brindando una atención más eficiente y mejorando sus resultados.
ES CRUCIAL COMENZAR A ADAPTARNOS
El sector inmobiliario debe abrazar estas tendencias, forjando una colaboración sinérgica con la industria de la salud, para construir un futuro en el que la atención médica sea verdaderamente un derecho para todos, garantizando la calidad y el bienestar integral de la sociedad mexicana.
Además de las consideraciones fundamentales en la construcción de espacios hospitalarios, es importante destacar que contar con servicios de Project Management especializados puede marcar la diferencia en la ejecución exitosa de estos proyectos.
El equipo de especialistas en Project Management de Cushman & Wakefield cuenta con una amplia experiencia en el sector de la salud y entiende las complejidades y requisitos específicos de los hospitales y centros de atención médica. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para garantizar que se cumplan los estándares más altos en términos de funcionalidad, tecnología, innovación y bienestar del paciente. Si buscas información, no dudes en enviar un correo electrónico a contactomx@cushwake.com
POR: EQUIPO DE HEALTHCARE C&W MIREYA CERRITOS, PM DIRECTOR LORENA MARTÍN DEL CAMPO, COMMERCIAL MANAGER CLAUDIA GONZÁLEZ, PM LEADER JOSE EFRAIN SALAS, PROJECT MANAGER.
Es un texto de la edición 139 https://inmobiliare.com/inmobiliare-139/
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