Durante décadas, en México, el sector inmobiliario se mantuvo prácticamente sin cambios, pero la vertical proptech cambió el mapa mundial y digital.
Años antes de la pandemia, el dogma de location, location, location se fue modificando. Segmentos como 5G, IoT, WiFi, Big Data, Inteligencia Artificial (IA), iBuying, flipping, iBuyers, corretaje digital, gestión tecnológica de avales, fianzas y seguros de renta, robótica, software de trazabilidad logística, fintech inmobiliario, digital twins y cientos más, han especializado el segmento real estate en México y el mundo.
En una charla muy personal con Andrea Rodríguez, Founder de PropTech Latam Ecosystem, comparte con Inmobiliare sus reflexiones acerca de la edición número 9 del Proptech Latam Summit en México.
El inicio de PropTech Latam y su evolución en la región
¿Cómo ha sido, Andrea, el camino que has recorrido en PropTech LATAM en estos años? Platícanos cómo fue el inicio.
Qué linda pregunta. Siempre es muy lindo ver el camino que se ha recorrido para agradecer, y donde también uno está al día de hoy.
Nosotros empezamos en 2018, cuando hicimos el primer evento de proptech en Chile. No fue en México, el primero fue allá.
En ese momento, nadie sabía siquiera lo que quería decir proptech, pero esa fue una buena primera experiencia. Esperábamos 80 personas, pero para nuestra sorpresa llegaron 400 personas de 10 países.
Siempre tuvimos desde el principio la visión de que este tema era algo que tenía que tener exposición regional, porque tarde o temprano la industria real estate iba a cambiar en toda Latinoamérica.
Dijimos: “Si personas de 10 países tomaron un avión para venir a ver qué es esto, algo hay aquí”.
Y desde 2019 hicimos seis eventos en seis países, haciendo el desembarco en México. Fue una muy buena primera experiencia que realizamos en la Torre Virreyes.
Ahí recibimos a 400 personas con speakers internacionales importantes. En ese momento trajimos a Steve Weikall del MIT (Massachusetts Institute of Technology) y ofrecimos contenido de valor sobre tendencias que no se estaban hablando en ese momento en la industria inmobiliaria.
Aún hoy, años después, escuchar esa conferencia de Weikall permite comprender que ahora eso está aconteciendo en Latinoamérica. Ya hablaba de coworkings especializados, que la IA iba a cambiar la gestión inmobiliaria, la administración, todo lo que era el contacto personal y la experiencia del usuario en real estate.
Empezamos a traer información a la que nadie tenía acceso y, desde ahí, analizar hacia dónde podría ir la industria.
Nuestro slogan menciona que vaticinamos lo que será el real estate de los próximos cinco años.
Nuestro evento no es ni de coyuntura, ni de política, ni de economía: es pura tendencia e inspiración. Esa es la idea. Que vengas y salgas diciendo: “No puedo seguir trabajando como lo estoy haciendo, hacia dónde hay que llevar mi industria”.
Y eso, humildemente, creo que es lo que hemos ido logrando.
“Nuestro evento no es ni de coyuntura, ni de política, ni de economía: es pura tendencia e inspiración.”
El camino recorrido es muy satisfactorio porque hemos visto que la industria empezó a evolucionar y hoy está empezando una etapa interesante.
El mensaje central en la industria del real estate es que hay que cambiar y eso, para mí, es una misión cumplida. Hemos logrado cambiar el mindset.
Los sectores del real estate que más necesitan digitalizarse
¿Qué sectores deben actualizarse ante una quiebra? ¿Cuáles tienen reticencia para meterse en dinámicas más digitales?
En Latinoamérica pasa lo mismo que en la mayoría de los países: primero, el segmento más aletargado en incorporar tecnología es el bróker, el corredor o el agente inmobiliario. En segundo lugar, está la construcción.
El reto de los brókers inmobiliarios
¿Por qué pasa eso?
Porque sigues encontrando agentes inmobiliarios que continúan trabajando muy old school.
En contraparte, hay una aparición interesante de empresas, muchas de ellas startups, que brindan servicios a los brókers inmobiliarios para facilitar su día a día del negocio, con esta nueva adopción digital.
Actualmente, el bróker no tiene que salir a contratar diversas soluciones tecnológicas para la venta, para sus CRM, para WhatsApp o leads.
Hoy estas proptech te lo dan todo en uno.
Entonces, como bróker inmobiliario manejas estos conceptos de comunidad, pero también me puedo beneficiar con otros colegas al formar parte de otra comunidad y me empiezo a transformar en un bróker más digital, con acceso a más herramientas.
Entonces, te podría decir que este es el segmento un poquito más reticente, pero eso está empezando a cambiar.
La transformación pendiente de la construcción
La industria de la construcción está también un poco aletargada porque hay un tema de costos asociados y construcción tradicional que sigue funcionando igual que hace muchos años.
Mientras construyas un edificio bien, de manera correcta, está bien.
Pero, ¿qué pasa?
Detrás de eso hay muchos costos que se podrían aminorar, eficiencias que se podrían mejorar y tiempos que, con tecnología, podrían mejorar la ecuación económica.
Hemos visto que las empresas constructoras que trabajan con tecnología ya no vuelven atrás.
Los beneficios son amplios en todo: eficiencia, productividad, baja de costos, energía, impacto en el medio ambiente y sustentabilidad.
Aunado a ello está el tema del impacto de la huella de carbono, porque estas mismas empresas comprenden las ventajas económicas de tener un compromiso social de ESG.
Blockchain, tokenización y fintech: la nueva convergencia
¿Cómo has visto los avances de la blockchain y la tokenización en real estate?
Sobre la blockchain y la tokenización, das en el clavo.
Este año hemos notado un acercamiento muy importante de la industria fintech hacia nosotros, la industria real estate.
Este año tuvimos mayor cantidad de empresas fintech, tokenización, criptomonedas y pasarelas de pagos.
Esto es porque realmente encuentran que la industria del real estate necesita abrirse a más soluciones financieras, porque también el usuario, nosotros como usuarios, somos cada vez más abiertos a temas fintech.
Esto es muy diferente respecto a hace tres años.
Hoy no dudas en enseñar o poner el pie en un apartamento a través de una aplicación con una tarjeta de crédito.
Nosotros como usuarios también empujamos este cambio, la industria fintech lo está viendo y la industria del real estate está entendiendo que tiene que incorporar estas técnicas.
Ahí creo que se viene una tendencia bien interesante, que es el fintech proptech.
Tuvimos un desayuno con esta temática para acercar a ambos segmentos.
Hay alrededor de 1,600 startups proptech en toda Latinoamérica. Brasil concentra cerca de 1,000 emprendimientos y México ocupa el segundo lugar con entre 250 y 270 startups especializadas en real estate.
Las novedades del Proptech Latam Summit México
¿Entre las novedades que ofrecieron en esta edición en México cuáles fueron?
Vinieron gentes de 20 países. Tuvimos un día de la innovación con BBVA y otro con ALLUX, que está en la gestión y administración del commercial real estate, oficinas, retail y logística, que son segmentos particularmente importantes.
Con Allux hacemos el Real Estate Management Tech, una empresa importante mexicana.
En networking y negocios, abrimos un espacio para el relacionamiento one to one, presentación rápida de empresas, roundtables, cápsulas de negocios, tech talks con varios medios de comunicación, como en el que participaron como Inmobiliare, y todo lo que sucedió en el espacio de doing business.
La relación con los medios de comunicación
¿Cómo fue la relación con los medios de comunicación? ¿Cómo fue la sinergia?
El año pasado tuvimos 20 medios importantes de prensa.
Ahora, para ellos, tuvimos un estudio de TV donde pudieron hacer entrevistas, dedicado a ellos, porque en el evento hubo muchos players importantes y los medios abonan a ese ecosistema de información.
El ecosistema proptech en América Latina
¿Cuántas startups proptech hay en América Latina y en México?
Hay alrededor de 1,600 startups proptech en toda Latinoamérica, hablando de industria inmobiliaria, todo lo que es proptech, contech, heltech, inmotech y todos los “techs” relacionados con la industria.
Un número importante se lo lleva Brasil, con alrededor de 1,000 emprendimientos, y México está en un segundo lugar.
No hay números ni estadísticas tan exactos, pero hoy debe oscilar entre las 250 y 270 startups propias de real estate relacionadas con la industria.
Después vienen Colombia, Perú, Chile y Argentina, en ese orden de importancia.
Vinculación con universidades y formación académica
¿Algún convenio para elaborar estudios u otras ramas?
Con el TEC de Monterrey de México tenemos una alianza.
Estuvimos en marzo para fomentar la tecnología en el entorno construido.
No hablamos de proptech, pero sí del impacto de la tecnología en el entorno construido, que es importante para las ciudades.
Colaboramos con la Escuela Bancaria y Comercial (EBC).
En Latinoamérica tenemos un acuerdo con la Universidad Marroquín de Guatemala, con el TEC de Guatemala y con la Universidad de San Salvador.
Latinoamérica frente a Estados Unidos y Europa
¿Cómo ves el posicionamiento de las proptech de América Latina respecto a Estados Unidos o Europa?
En Latinoamérica todavía cuesta trabajo que las empresas entiendan que invertir en tecnología es de efecto muy positivo.
Muchas empresas lo están viendo como un gasto solamente.
Esa es la diferencia importante respecto a Estados Unidos.
Las empresas tecnológicas en Estados Unidos, las startups, prosperan porque un corporativo no duda en invertir en soluciones tecnológicas para mejorar su propia gestión y la mejora de sus equipos.
Acá sí se lo plantean y lo demoran.
Seguimos con el mismo CRM, procesos sueltos, poca integración o esfuerzos aislados y no se toma en serio la inversión en tecnología en Latinoamérica.
Es un tema de timing y de desconocimiento.
Muchas veces, dentro de los CEOs todavía hay generaciones old school en estas empresas y de ahí el rezago.
Cuesta hacer el cambio de chip, sí. Es natural.
Pero cada vez se aceleran más los procesos y las empresas, mientras que en Latinoamérica hay una menor inversión destinada a tecnología.
Soluciones tecnológicas hay muchas y muy buenas en la región, pero muchas no logran sostenerse porque no han logrado el match para que las contraten.
Tendencias que marcarán el futuro del real estate en la región
¿Has visto en algún país o alguna estrategia que pienses que debería traerse acá?
Todos los años voy al Blueprint en Las Vegas.
Somos partners de ellos en Latinoamérica, pero el último año me sorprendió mucho por dos cosas, que calculo en dos años van a ser tendencia acá: los avances de la data y los agentes IA.
Es el uso de la información con Big Data. Hay una información valiosa procesada que, en combinación con la IA, ahora representa 40% de los nuevos modelos.
El otro tema es el fintech, con todo lo relacionado con la flexibilidad de pagos.
En real estate hay diversificación de inversiones, como migrar activos líquidos a través de herramientas financieras, como crowdfunding, activos tokenizados o cómo se democratiza la inversión con un token y los nuevos modelos.
Los promotores entienden que tokenizar una parte de su edificio es un buen recurso para financiarse.
En Estados Unidos, el crédito bancario es solo una parte del financiamiento de un promotor inmobiliario.
Esas son las cosas más fuertes que he visto en Estados Unidos y que veo que están empezando a tomar fuerza en Latinoamérica.
Mario Vázquez
Periodista especializado en bienes raíces con 10 años de experiencia en el segmento inmobiliario. Ha sido tres veces nominado como mejor reportero inmobiliario en la Ciudad de México.
Colabora en Excélsior TV junto a Karim Goudiaby en el programa Inversiones Inmobiliarias, y es host de Inmuebles24 TV. Ha participado como panelista en diversos canales de televisión especializados en el sector inmobiliario.
Cuenta con trayectoria como periodista en El Financiero y como reportero de televisión en Meganoticias. Actualmente forma parte del equipo editorial de Inmobiliare como analista senior en Real Estate Capital & Innovation.
