Nordstrom crece en Estados Unidos y da importancia a la cercanía con el consumidor

Nordstrom acelera su expansión en Estados Unidos con nuevos formatos que combinan lujo, descuento y servicios omnicanal. La estrategia busca captar tanto al consumidor aspiracional como al sensible al precio, optimizando inventario y cercanía. La última milla toma relevancia.
Nordstrom Estados Unidos Nordstrom Estados Unidos

Nordstrom busca consolidar su presencia en Estados Unidos con la apertura de tiendas en distintos estados del país que se realizarán en este 2026.

California tendrá la apertura de dos centros de servicio Nordstrom Local adicionales en San Diego y Danville. Para el formato Nordstrom Rack, se tienen proyectadas las aperturas en Bloomingdale, Illinois; McAllen, Texas; East Brunswick, Nueva Jersey y Kennewick, Washington, en otoño de 2026.

Nordstrom Local sumará seis tiendas en California

Nordstrom Local One Paseo tendrá 1190 pies cuadrados y Nordstrom Local Danville contará con 1214 pies cuadrados, la primer apertura será para el 4 de junio y la siguiente, el 18 de junio, respectivamente.

“El norte y el sur de California representan dos de nuestros mercados más importantes, y estas nuevas ubicaciones reflejan nuestro continuo enfoque en evolucionar junto a nuestros clientes. Al extender nuestra presencia más cerca de donde viven y trabajan nuestros clientes, creemos que Nordstrom Local les ofrecerá mayor comodidad, un acceso más amplio a lo que necesitan y una experiencia más personalizada”.

Fanya Chandler, presidenta de las tiendas Nordstrom

En ambas tiendas los clientes podrán recoger sus perdidos online y hacer devoluciones rápidas y sencillas. Además, podrán recibir una caja de regalo Nordstrom gratis en sus compras.

La experiencia al cliente se extiende porque en estas tiendas también podrán realizar las donaciones de ropa y calzado en buen estado para apoyar programas sociales.

Nordstrom Rack con rápido crecimiento

Nordstrom Rack es la división minorista de descuento de Nordstrom Inc. donde los clientes encuentran descuentos de hasta 70% en diversos productos como zapatos, ropa, decoración para el hogar, etc. Así como los servicios de recogida de pedidos en línea y devoluciones.

De acuerdo con el comunicado “Nordstrom Rack es la principal fuente de nuevos clientes para Nordstrom”.

Entre las próximas aperturas previstas para 2026 están:

UbicaciónPies cuadrados de la tiendaFecha de apertura
Kennewick, Washington25,000otoño de 2026
Bloomingdale, Illinois26,000otoño de 2026
East Brunswick, Nueva Jersey27,000otoño de 2026

¿Cuál es la estrategia de Nordstrom en Estados Unidos?

La marca con sus formatos Nordstrom y Nordstrom Rack está satisfaciendo las necesidades de compra de dos tipos de cliente, el aspiracional -busca marca y experiencia- y el sensible al precio.

Con lo anterior, Nordstrom Rack se convierte en un canal de salida del inventario con el respaldo de una gran marca.

En el sector inmobiliario, le permite estar presente en dos tipos de inmuebles; en el caso de Nordstrom, high street retail y mall premium y para Nordstrom Rack, ubicaciones suburbanas o power centers.

Nordstrom Local está demostrando la importancia de la última milla en el retail, por ello, está funcionando como hubs de pickup, centro de devoluciones y nodos de servicio.

*Imagen cortesía de Nordstrom, Inc.